Conditions Générales de Vente (CGV) – Tallstudio
Dernière mise à jour : août 2026
Chez Tallstudio, nous souhaitons que votre expérience soit aussi agréable que transparente.
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles vous pouvez effectuer vos achats sur notre boutique en ligne, ainsi que les droits et obligations de chacune des parties. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.
Article 1 – Identité du vendeur
TALLSTUDIO est une EURL au capital de 500 €, immatriculée au RCS du Havre sous le numéro 107 223 273, dont le siège social est situé 6 Rue de la Geôle, 76210 Gruchet-le-Valasse, représentée par Claire Vauquier, Gérante.
Article 2 – Produits
Tallstudio commercialise des vêtements, chaussures et accessoires neufs. Les photographies et descriptions sont réalisées avec soin. De légères différences de couleur peuvent exister selon les écrans.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros et comprennent les taxes. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Tallstudio peut modifier ses prix à tout moment ; le prix facturé est celui affiché lors de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement. Tallstudio peut refuser ou annuler une commande en cas de fraude, d'incident de paiement, d'informations manifestement erronées ou d'une erreur matérielle exceptionnelle.
Article 5 – Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify et ses partenaires. Les moyens de paiement proposés incluent notamment : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Klarna.
Article 6 – Livraison
Livraison en France métropolitaine uniquement. Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi (La Poste ou Mondial Relay). La livraison est offerte à partir de 150 € d'achat.
Article 7 – Réception
Nous vous invitons à vérifier l'état du colis dès sa réception et à nous signaler rapidement toute anomalie.
Article 8 – Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Un mail est à envoyer : contact@tallstudioparis.com avec les informations suivantes (NOM, PRENOM, NUMERO DE COMMANDE, DATE COMMANDE, DATE RECEPTION, ADRESSE, PRODUITS CONCERNÉS, MOTIF, DATE DE DEMANDE, SIGNATURE) Les articles doivent être retournés non portés (hors essayage), non lavés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour restent à votre charge.
Article 9 – Échanges
Les échanges sont acceptés sous réserve de disponibilité des stocks et du respect des conditions de retour.
Article 10 – Produits défectueux
En cas de défaut, contactez Tallstudio avec des photographies afin qu'une solution adaptée puisse être proposée.
Article 11 – Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément au droit français.
Article 12 – Responsabilité
Tallstudio ne peut être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur, d'une adresse de livraison erronée communiquée par le client ou d'un cas de force majeure. En cas de rupture exceptionnelle de stock, vous serez informé et remboursé si nécessaire.
Article 13 – Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
Article 14 – Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site Tallstudio est protégé. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Article 15 – Médiation
En cas de litige, nous privilégions toujours une résolution amiable. Conformément à la réglementation, Tallstudio adhérera à un médiateur de la consommation dont les coordonnées seront indiquées avant la mise en ligne.
Article 16 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.